پاورپوینت رضایت و وفاداری پس از خرید

پاورپوینت رضایت و وفاداری پس از خرید پاورپوینت رضایت و وفاداری پس از خرید

دسته : بازاریابی و امور مالی

فرمت فایل : powerpoint

حجم فایل : 804 KB

تعداد صفحات : 19

بازدیدها : 640

برچسبها : دانلود پاورپوینت

مبلغ : 10000 تومان

خرید این فایل

دانلود پاورپوینت ارائه کلاسی با عنوان رضایت و وفاداری پس از خرید در حجم 19 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل ویژه ارائه کلاسی درس رفتار مصرف کننده در مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته مدیریت

عنوان: پاورپوینت رضایت و وفاداری پس از خرید

دسته: مدیریت- مدیریت بازاریابی بین الملل (ویژه ارائه کلاسی درس رفتار مصرف کننده)

فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش)

تعداد اسلاید: 19 اسلاید

طراحی شده با اسلایدهای بسیار زیبا

این فایل در زمینه "  رضایت و وفاداری پس از خرید " می باشد که در حجم 19 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل بسیار کامل تهیه شده است که می تواند به عنوان سمینار درس رفتار مصرف کننده در مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته های مجموعه مدیریت مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر می باشد:

تعریف فرایند پس از اکتساب

نمودار فرایند پس از حصول در مصرف کننده

تعریف تجربه مصرف در مصرف کننده

عناصر تجربه

استفاده از محصول

مصرف در نمایش

حالت های خلقی و تجربه مصرف

ایجاد رضایت و نارضایتی پس از اکتساب

مدل رضایت / عدم رضایت مصرف کننده

ارزیابی عملکرد و کیفیت محصول

ابعاد مربوط به کیفیت خدمات

ابعاد مربوط به کیفیت کالا

مدل همپوشی کیفیت خدمات و محصول

مدل عدم تائید انتظار

عملکرد مورد انتظار از یک محصول

نظریه اسناد

سنجش رضایت مصرف کننده

رفتار شکایت آمیز مصرف کننده

عوامل موثر بر رفتار شکایت آمیز

شکایات و رفتار خروجی

کنارگذاری محصول

وفاداری به مارک

رویکردهای رفتاری  وفاداری به مارک

سنجه های نگرشی وفاداری به مارک

شناسایی مصرف کنندگان وفادار به مارک

مقایسه رضایت و وفاداری 

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.

خرید و دانلود آنی فایل

به اشتراک بگذارید

Alternate Text

آیا سوال یا مشکلی دارید؟

از طریق این فرم با ما در تماس باشید